常见问题 FAQ - 临时邮箱使用帮助

是的，TempForward 临时邮箱服务完全免费。我们通过少量非侵入式广告和用户自愿捐赠来维持服务运营。我们承诺永远不会向用户收费使用基础的临时邮箱功能。

默认情况下，您的临时邮箱和所有邮件将在 3 小时后自动销毁。您可以在邮箱有效期内点击"重置有效期"按钮将有效期重置为3小时（最长不超过3小时）。一旦过期，所有数据将被永久删除，无法恢复。

不可以。TempForward 仅支持接收邮件，不支持发送。这是为了防止服务被滥用于发送垃圾邮件或进行欺诈活动。我们的服务专注于保护您的隐私，帮助您安全地接收验证邮件。

绝对安全。我们采用零知识隐私架构：不记录您的 IP 地址，不追踪您的浏览行为，邮件数据仅在内存中短暂存储。所有数据过期后立即从服务器永久删除，我们无法也不会恢复任何已删除的数据。

不需要。使用临时邮箱功能完全无需注册。打开网站即可立即获得一个临时邮箱地址。如果您需要使用邮件转发功能（将邮件转发到您的真实邮箱），则需要简单验证您的真实邮箱地址。

是的。我们会将您的邮箱信息保存在浏览器中，刷新页面后仍然可以访问同一个邮箱。您也可以复制页面 URL（包含访问令牌）保存起来，之后通过该链接重新访问您的邮箱。

可以。我们支持接收带有附件的邮件，包括图片、文档等常见格式。但为了防止滥用，单封邮件的附件大小限制为 10MB。超大附件可能会被系统自动过滤。

部分网站（如银行、社交媒体等）会主动屏蔽已知的临时邮箱域名，以防止用户创建大量虚假账号。这是网站自身的安全策略，我们无法绕过。建议在这类网站使用您的真实邮箱，临时邮箱更适合用于试用服务、接收验证码、避免营销邮件等场景。

邮件转发是一项高级功能，允许您创建永久的别名地址。当有人向这个别名发送邮件时，我们会自动将邮件转发到您的真实邮箱。这样您可以在不暴露真实邮箱的情况下接收重要邮件，随时可以关闭某个别名来停止接收垃圾邮件。

如果您有任何问题或建议，欢迎发送邮件至 [email protected]。我们通常会在 24-48 小时内回复。请注意，我们无法恢复已过期删除的邮件数据。

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